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Documento · Privacidade
Versão 1.0 · 22 de setembro de 2026
Dados e transparência
Política de Privacidade
Uma visão clara dos dados utilizados pela WillberHosting, das finalidades e dos seus direitos.
Sobre esta política
Este documento explica, de forma resumida, o uso de dados pessoais no site e nos serviços da WillberHosting. Para dúvidas sobre o tratamento feito por nós, utilize o contato informado ao final da página.
Dados que você informa
Ao entrar em contato, criar uma conta ou fazer um pedido, podem ser solicitados nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ e informações sobre o serviço escolhido. O formulário de demonstração não solicita número de cartão.
Para que usamos os dados
Utilizamos as informações necessárias para responder solicitações, organizar pedidos, prestar suporte, operar os serviços, proteger contas e cumprir obrigações legais, conforme a finalidade e a base legal aplicável.
Preferências no navegador
O site guarda algumas escolhas no navegador, como tema claro ou escuro e opções visuais. Recursos específicos podem usar armazenamento local ou cookies para manter preferências de interface. Essas escolhas podem ser apagadas nas configurações do navegador.
Demonstração e Área do Cliente
Na prévia local, pedidos demonstrativos e os dados digitados no respectivo formulário ficam salvos neste navegador; não são uma compra nem geram cobrança. A Área do Cliente funciona em dash.willberhosting.com.br, onde o cadastro e a contratação reais seguem os fluxos próprios desse ambiente.
Compartilhamento e conservação
A operação dos serviços pode envolver provedores técnicos, de atendimento e de pagamento, além de autoridades quando houver obrigação legal. A conservação dos dados depende da finalidade do uso, do contrato e dos prazos exigidos pela legislação; não existe um prazo único para todas as informações.
Atendimento pelo chat
Utilizamos o Crisp para oferecer atendimento no site. O recurso pode tratar informações técnicas de navegação e usar cookies para manter a sessão. Mensagens, arquivos e dados de contato que você fornecer pelo chat são processados pelo Crisp para viabilizar o atendimento. Não envie senhas, tokens ou dados de cartão na conversa. Para dúvidas sobre seus dados, fale com nossa equipe.
Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção e, quando cabível, eliminação ou outros direitos previstos na LGPD. Envie sua solicitação ao nosso contato; poderemos pedir dados necessários para confirmar sua identidade antes de responder.
Atualizações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página. Para perguntas ou solicitações sobre privacidade, escreva para a WillberHosting.
Ficou com alguma dúvida?
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados pessoais, fale com a nossa equipe.
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